Los primeros minutos: no pagar y guardar pruebas

Cuando llega la amenaza, el cuerpo entra en pánico y lo único que se quiere es que pare ya. Esta lección le da cuatro reglas para esos primeros minutos, en orden. Anótelas en el celular hoy, aunque no las necesite.

Regla 1: no pague

Pagar parece la salida rápida, pero quien cobra una vez casi siempre vuelve a cobrar, y la segunda vez pide más. Para el chantajista, alguien que paga es alguien que va a seguir pagando.

Tampoco mande más fotos ni videos, aunque prometa borrar todo después. Esa promesa no vale nada.

Regla 2: deje de hablar

No discuta, no suplique, no negocie. Cada respuesta le da información para presionarle más: a qué hora está en línea, qué le da miedo, a quién quiere proteger. No hace falta despedirse ni explicar nada.

Pero no bloquee todavía: primero va la regla 3.

Regla 3: guarde la evidencia

La evidencia son las pruebas de lo que pasó. Guarde:

1. Capturas de pantalla de los mensajes con amenazas y de la petición de dinero. Si en la pantalla aparece la foto o el video íntimo, no capture esa parte: solo el texto, el perfil y los datos de contacto.
2. El nombre de usuario y el enlace del perfil, es decir, la dirección que lleva directo a esa página.
3. Números de teléfono, cuentas de SINPE o correos que le dio para pagar.
4. La fecha y la hora de cada mensaje.

Para hacer una captura de pantalla: en la mayoría de los Android, botón de encendido y bajar volumen a la vez; en iPhone, botón lateral y subir volumen.

Qué guarda	Para qué sirve
Capturas de las amenazas	Prueban el chantaje ante la plataforma y el OIJ.
Usuario y enlace del perfil	Permiten encontrar la cuenta aunque cambie de nombre.
Datos de pago	Ayudan a seguir el rastro del dinero.
Fechas y horas	Ordenan lo que pasó.

Ponga las capturas en una carpeta aparte y, si puede, envíese una copia a su propio correo. Solo las capturas de los mensajes, nunca la imagen íntima. Si la víctima es menor de edad, no se envíe copias: deje el celular como está y llévelo al OIJ, que sabe resguardar la prueba.

Regla 4: bloquee y cierre puertas

Con las pruebas guardadas, bloquee al chantajista. Después:

• Ponga sus redes en privado por un tiempo.
• Oculte su lista de amigos o seguidores. Es de ahí de donde sacan los nombres de su mamá, su colegio y sus primos para asustarle.
• Cambie la contraseña si cree que alguien entró a su cuenta.

No borre su cuenta. Es tentador desaparecer, pero con la cuenta se van conversaciones que pueden servir como prueba.