Cinco estafas típicas en Costa Rica

Las estafas cambian de aplicación y de disfraz, pero repiten pocos guiones. Si conoce el guion, lo reconoce aunque llegue por Telegram o con el logo de otro banco. Los casos se describen de forma genérica: cualquier entidad financiera puede ser suplantada.

Palabras que va a leer

Concepto	Qué significa
Suplantar	Hacerse pasar por otra persona o institución
Clave dinámica	Número que cambia en cada operación, generado por la aplicación o una tarjeta del banco, para autorizar transferencias
Código de un solo uso	Número de 6 dígitos que el banco manda por mensaje para confirmar una operación concreta; sirve una vez y vence en minutos
Programa de acceso remoto	Aplicación que deja a otra persona ver y controlar su computadora o celular a distancia
Comprobante	Imagen o mensaje que dice que se hizo una transferencia; una captura se edita en segundos

1. El falso funcionario del banco

Lo llaman por un "movimiento sospechoso". Saben su nombre y quizá su cédula, sacados de filtraciones o de redes sociales, y eso los hace sonar creíbles. Para "proteger" su cuenta le piden la clave dinámica, el código que le acaba de llegar o que instale una aplicación de "soporte".

Ese código no es para anular nada. Es la firma de una operación que el estafador está haciendo en ese momento con su usuario. Ningún banco se lo va a pedir por teléfono, chat ni correo.

2. El SINPE "enviado por error"

"Disculpe, le mandé 25 000 por error a su número, ¿me los devuelve?", a veces con una captura de comprobante. Si usted "devuelve", pierde esa plata, porque nunca le llegó nada.

Revise los movimientos en la aplicación oficial de su banco, no en la imagen que le mandaron. Y si de verdad le cayó un depósito ajeno, pida al banco que gestione la devolución. No transfiera usted: hay una variante en la que el depósito sí es real, pero viene de una cuenta robada, y quien lo "devuelve" queda en medio del rastro.

3. Premios y rifas

"Ganó un televisor en la promoción de aniversario. Para retirarlo pague 15 000 de envío." Nadie le cobra por entregarle un premio legítimo, y no se gana un sorteo en el que no participó.

4. Falso soporte técnico

Una llamada o un mensaje le avisa que su computadora tiene virus o que su correo va a ser cerrado. Le piden instalar un programa de acceso remoto para "arreglarlo". Una vez adentro, ven la banca en línea mientras usted cree que le están ayudando.

5. Marketplace y alquileres

En redes aparece una moto, un celular o un apartamento a un precio que no cuadra. El vendedor tiene prisa, no deja ver el artículo y pide un adelanto por SINPE "para apartarlo". En alquileres usa fotos copiadas de otro anuncio y pide el depósito antes de la visita.

No pague nada antes de ver el artículo o el inmueble en persona. Si se niega a una videollamada, ya tiene la respuesta. Una búsqueda inversa de la foto destapa muchos alquileres falsos.

Póngale nombre

Cuando le llegue algo raro, pregúntese cuál de estos cinco guiones está viendo. Decir "esto es el SINPE por error" en voz alta le quita fuerza a la presión.