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Qué lleva una carta de autorización

La carta más corta que he recibido tenía una página y media, y no le faltaba nada. La más larga tenía catorce y no decía quién podía detener la prueba. El largo no importa; importan los componentes.

Quién firma

La carta la firma el dueño del activo o alguien con poder para obligar a la organización. En una sociedad anónima costarricense eso es su representante legal o un apoderado, y la facultad se comprueba con la certificación de personería, no con el cargo de la firma del correo. El gerente de TI que le contrató puede ser su mejor contacto técnico y no tener facultad para autorizar.

Hay un segundo dueño que se olvida seguido: si el servidor está en un hosting compartido, en la nube o lo administra un proveedor, ese tercero también decide. Lo verá en la próxima lección.

Alcance: adentro y afuera

El alcance es una lista cerrada. No «la red de la empresa», sino direcciones, dominios, aplicaciones y cuentas concretas:

INCLUIDO
  203.0.113.10        vpn.cafedelvalle.ejemplo.cr   prueba externa
  192.0.2.0/24        red de oficinas               prueba interna
EXCLUIDO
  192.0.2.30          facturación electrónica       no se toca

La exclusión cae dentro de un rango incluido, y es lo normal: hay un equipo frágil o crítico en medio de la red y la única forma de protegerlo es nombrarlo. Lo que no está en ninguna de las dos listas no está autorizado.

Ventana, contactos y vigencia

La ventana lleva fechas y horas de inicio y fin, con zona horaria. «Durante noviembre» no le dice al monitoreo del cliente si el escaneo de las 2:00 a. m. es usted o un atacante. Las pruebas que puedan afectar el servicio van en una franja aparte, fuera del horario pico.

Los contactos incluyen al menos uno disponible las 24 horas durante la vigencia, con teléfono, y dicen a quién se llama ante un hallazgo crítico. La vigencia fija desde cuándo y hasta cuándo vale el permiso, y cómo se revoca.

La carta completa

ComponentePregunta que responde
Partes y objetoQuién contrata, quién prueba y para qué
Firma y facultadQuién autoriza y con qué poder
Alcance incluidoQué activos, exactamente
ExclusionesQué no se toca aunque esté en un rango incluido
TercerosQué activos son de otro y quién más autoriza
VentanaCuándo, con horas y zona horaria
ContactosA quién se llama, también de madrugada
VigenciaHasta cuándo vale y cómo se revoca

Técnicas, detención, manejo de datos e informe suelen ir en las RoE, anexas a la carta. La plantilla del laboratorio junta los doce componentes.

Y los programas de bug bounty

Un programa de recompensas o una política de divulgación de vulnerabilidades es una autorización pública con alcance propio. Muchas usan el texto de safe harbor de disclose.io, un proyecto abierto con cláusulas que protegen a quien investiga de buena fe, pero solo dentro de lo que la política incluye: un subdominio que no aparece en la lista sigue sin permiso, aunque la empresa tenga programa.