Qué hay dentro de su teléfono

Si hoy le roban el celular en la parada del bus, ¿qué se lleva el ladrón además del aparato? Las fotos, los contactos, el WhatsApp abierto y a veces la app del banco. El aparato se reemplaza; lo de adentro es lo que se protege.

Qué es un celular inteligente

Un celular inteligente es una computadora pequeña que además hace llamadas. Tiene tres piezas: el sistema, las apps y su cuenta. Para ubicarlas, vea su teléfono como un edificio de apartamentos.

El sistema: el administrador del edificio

El sistema operativo es el programa principal del teléfono: enciende la pantalla, decide qué app puede usar la cámara y recibe las reparaciones. Es el administrador del edificio. Hay dos: Android, que usan Samsung, Motorola, Xiaomi y otras marcas, e iOS, solo de los iPhone. Si su teléfono tiene una manzanita detrás, es un iPhone.

Las apps: los inquilinos

Una app (de "aplicación") es un programa con una tarea concreta: WhatsApp, la cámara, la calculadora. Cada app vive en su apartamento y, para usar algo del edificio, como sus fotos o el micrófono, le pide permiso al administrador. Esa pregunta, "¿Permitir que…?", casi todos la contestan sin leer.

Su cuenta: la llave maestra

Al estrenar el teléfono le pidieron una cuenta de Google (en Android, un correo que termina en gmail.com) o una Cuenta de Apple (antes, Apple ID). Con ella se descargan apps, se guardan copias de sus fotos y se ubica el teléfono si se pierde.

El problema que más veo: la persona no recuerda esa contraseña porque "la puso el muchacho de la tienda". Si es su caso, anótelo; lo resolverá en el último laboratorio.

Un poco de historia

Hace veinticinco años el celular servía para llamar y mandar mensajes cortos. En 2007 Apple presentó el primer iPhone y en 2008 salió a la venta el primer teléfono con Android. Desde entonces el celular es la entrada al banco, al trabajo y a la familia.

Por qué importa protegerlo

Al estafador no le importa quién es usted; le importa su WhatsApp. Por ejemplo: don Gerardo, en Nicoya, reenvía un código que "le llegó por error", pierde su WhatsApp y esa tarde tres sobrinos reciben "estoy en un apuro, ¿me pasa 65 000 por SINPE?".

Esa entrada se cierra con ajustes que hará en este curso: un buen bloqueo de pantalla, la verificación en dos pasos de WhatsApp y la localización activada antes de que el teléfono se pierda.

Qué guarda su teléfono

Lo que hay dentro	Por qué le interesa a un estafador
Fotos y videos	Pueden incluir su cédula o fotos privadas
Contactos	Sirven para engañar a su familia haciéndose pasar por usted
WhatsApp y mensajes	Ahí llegan los códigos del banco y de otras cuentas
App del banco	Da acceso directo a su dinero
Correo y cuentas	Permiten cambiar las contraseñas de otros servicios

Conceptos clave del curso

Concepto	Qué significa
Sistema operativo	El administrador del edificio: el programa principal del teléfono
App	Un inquilino: un programa con una tarea concreta
Cuenta	Su usuario ante Google o Apple, la llave maestra
Permiso	La llave que usted le presta a una app para usar algo del teléfono
Actualización	La reparación que manda el fabricante cuando encuentra una falla
Respaldo	Una copia de sus cosas guardada en otro lugar